公司简介
电讯盈科有限公司(香港联合交易所上市代号:0008,纽约证券交易所预托证券代号:PCW )。
集团主席:李泽楷 先生
电讯盈科是香港的主要电信服务供应商,享有独 特的市场优势,致力在亚洲发展广泛及多元化的 通信服务,包括环球网络方案、以客为本的客户 服务中心、完善的信息技术方案以及咨询服务。也是亚洲最大最先进的客服管理业务所经营的客户联络中心之一。
本公司的客户联络中心分别设于香港、深圳、广州、北京、上海及台湾,共聘用超过18,000名员工,以15种语言处理客户电话查询。
招聘岗位:诺基亚/淘宝/飞利浦/麦当劳(客服)
(注:诺基亚项目将安排专机至北京/广州参加培训的人员满3个月后将回到永川分公司成为第一批骨干员工,返回后将视个人能力安排相应岗位)
职位描述:
-接听所有客户的来电,快速记录客户信息,帮助客户处理订餐等业务;
-查询订单、普通咨询等业务;
-处理客户的正常投诉;
职位要求:
-大专以上学历(应届生、实习生优先);
-普通话流利,较强的表达能力和沟通能力,具备客户服务意识;
-具备基本的电脑操作能力,听打速度在每分钟40个字以上;
-学习态度积极、谦虚、思路清晰;
-能适应翻班制工作;
-个性开朗、反应敏捷,具有较强的事业心与团队协作精神;
福利待遇:
- -底薪1800-2500+各项补贴及岗位奖金
-- 八小时工作制,做五休二(带薪年假)
-- 员工享有国家指定的各项基本福利和医疗保险
-- 外省市员工会统一缴纳国家规定的社会保险
-- 为每位员工再购买一份高额的医疗保险
-- 公司会为项目员工提供良好的员工晋升制度和职业规划方案
-- 生日、结婚、生育等礼金、带薪年假、年度旅游费
-- 一经录用,公司提供完善的岗前培训,并提供良好的个人发展空间
-- 公司免费提供员工宿舍给每位员工
工作时间:
--五天八小时工作制,享受国家法定节假日;
工作地点:重庆市永川区服务外包产业园A区2号楼