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重庆电讯盈科集团

作者:招生就业处 更新日期:2013-03-08 点击次数:
公司简介 电讯盈科有限公司(香港联合交易所上市代号:0008,纽约证券交易所预托证券代号:PCW )。 集团主席:李泽楷 先生 电讯盈科是香港的主要电信服务供应商,享有独 特的市场优势,致力在亚洲发展广泛及多元化的 通信服务,包括环球网络方案、以客为本的客户 服务中心、完善的信息技术方案以及咨询服务。也是亚洲最大最先进的客服管理业务所经营的客户联络中心之一。 本公司的客户联络中心分别设于香港、深圳、广州、北京、上海及台湾,共聘用超过18,000名员工,以15种语言处理客户电话查询。 招聘岗位:诺基亚/淘宝/飞利浦/麦当劳(客服) (注:诺基亚项目将安排专机至北京/广州参加培训的人员满3个月后将回到永川分公司成为第一批骨干员工,返回后将视个人能力安排相应岗位) 职位描述: -接听所有客户的来电,快速记录客户信息,帮助客户处理订餐等业务; -查询订单、普通咨询等业务; -处理客户的正常投诉; 职位要求: -大专以上学历(应届生、实习生优先); -普通话流利,较强的表达能力和沟通能力,具备客户服务意识; -具备基本的电脑操作能力,听打速度在每分钟40个字以上; -学习态度积极、谦虚、思路清晰; -能适应翻班制工作; -个性开朗、反应敏捷,具有较强的事业心与团队协作精神; 福利待遇: - -底薪1800-2500+各项补贴及岗位奖金 -- 八小时工作制,做五休二(带薪年假) -- 员工享有国家指定的各项基本福利和医疗保险 -- 外省市员工会统一缴纳国家规定的社会保险 -- 为每位员工再购买一份高额的医疗保险 -- 公司会为项目员工提供良好的员工晋升制度和职业规划方案 -- 生日、结婚、生育等礼金、带薪年假、年度旅游费 -- 一经录用,公司提供完善的岗前培训,并提供良好的个人发展空间 -- 公司免费提供员工宿舍给每位员工 工作时间: --五天八小时工作制,享受国家法定节假日; 工作地点:重庆市永川区服务外包产业园A区2号楼
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