七一世外桃源酒店-实习生版招聘简章

一、关于酒店

进 • 人间仙境，驻 • 世外桃源！

七一世外桃源酒店——中国首家汉唐文化主题酒店，立志打造属于中国人自己的顶级品牌。世外桃源新都奢华店，是一家按照国际五星级标准打造的奢华酒店。酒店面积3.5万平方米，设施设备配套齐全，拥有300间奢华智能客房，2000平无柱全息宴会大厅和各种规模多功能会议厅，中、西特色文化餐厅，禅意茶室，摩天轮主题乐园浪漫婚礼中心，天际无边泳池，空中玻璃栈道，屋顶星空酒吧，高端私家会所等，为各界社会精英人士打造一段独特、精致、品位、舒适的旅居生活。

世外桃源酒店成立于2014年，隶属于新疆天地集团，公司成立至今不到四年时间，已建立起广泛的认知与良好的口碑，期间多次荣获中国最具影响力民族品牌、成都最具影响力酒店品牌、年度最受欢迎酒店、年度最奢华酒店、创新智慧酒店、金钥匙服务精选酒店、金钥匙最佳服务团队、热心公益慈善机构、中国服务贡献奖、武侯区先进单位、武侯区纳税大户、武侯区重点优势企业、四川省著名商标等多项荣誉。在获得自身稳健发展的同时，世外桃源始终坚持“仁爱·爱人”的企业精神，积极参与社会公益事业，累计资助金额高达2000万元。

 

 

 

 

 

 

 

 

二、实习生岗位

 

1. 餐饮接待服务

餐饮部接待服务包含：中餐厅、西餐厅、宴会厅、大堂吧、送餐部。

一、岗位职责：

1、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动；
2、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位；
3、熟悉菜单及酒水知识，并向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐；
4、以友好、娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务，确保客人满意饮服务。

二、岗位要求：

1、男身高178cm及以上，女身高165cm及以上（可含穿高跟鞋身高）；
2、形象气质佳，身体健康，有上进心，工作认真负责并守时；

3、普通话流利，有亲和力。

 

 

 

 

 

 

 

 

2.礼宾员

一、岗位职责：

1、提供大堂正门之开门迎宾服务，把客人引领到总台接待处；

2、协助宾客提拉行李及行李寄存服务，保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务、把行李装上出租车，盘点行李件数及恭请客人确认；

3、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行；

4、完成上级交办的其他事宜，记录未完成的工作交给下一个班次。

二、岗位要求 ：

1、形象气质佳，男性身高178cm及以上；

2、思维敏捷，沟通和协调能力强；

3、较强的对客服务意识和团队意识。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.前台接待

一、岗位职责：

1、热情接待客人，为客人办理入住登记及退房结账手续，发放、回收房卡，提前安排VIP客人和会议客人的入住登记；
2、随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效的推销客房；
3、正确有效地处理客人电话咨询、柜台咨询等咨询服务；
4、接受客人投诉，并及时向上级反馈客人意见和信息、完成上级指派的其它工作；

二、岗位要求：

1.年龄18-30岁，女身高168CM以上（可含穿高跟鞋身高），男身高178cm以上，具备一定商务礼仪知识；形象气质良好；

2.具备良好的协调能力、沟通能力；负有责任心，亲和力；

3.具有一定的电脑操作技能，具有良好的英语沟通能力，喜欢从事酒店行业。

 

 

 

 

 

4.管培生

市场营销、工商管理等各类管理专业本科及以上学历，团队精神好，沟通表达能力强。

 

 

二、福利

1. 提供食宿（配备24小时热水、空调）

2. 节日福利、年终奖

3. 人性化管理

4. 员工生日福利

5. 工资3000-5000元/月

6. 五险一金

 

 

工作地点：成都市新都区金光路2号

联系电话：杨莹 15719476607（微信同号）